Veja o resultado da pesquisa de MAOSECRETS !
Perfil dos clientes
Dos 100% que compram produtos MAOSECRETS (dentro e fora da Internet):
- 5% não utilizam a Internet (terceira idade) e compram na base da visitação;
- 90% utilizam a Internet, mas ainda não compram via Internet (compram na base da visitação);
- 5% realizam compras via Internet (pedindo por e-mail).
Sobre a divulgação de MAOSECRETS
Dos 100% de pessoas que recebem a divulgação de MAOSECRETS (dentro e fora da Internet):
- 5% ignoram a divulgação;
- 85% ainda não compram, mas indicam outros contatos;
- 10% compram e todos que compram indicam novos contatos.
Apesar dessa rápida análise, estamos otimistas em modificar o resultado dessa pesquisa, pois sabemos que esse quadro é passível de alteração.
O nosso objetivo é darmos continuidade no atendimento personalizado que é na base da visitação direta e na medida que conquistamos a confiança de cada cliente, incentivamos novos pedidos via Internet.
Na verdade, as pessoas querem ver o produto na hora, pegar e sentir. Quando se trata de perfumaria, a clientela quer sentir o verdadeiro odor daquilo que se está comprando. O trabalho de porta-a-porta sempre apresenta um resultado positivo. Parte da visitação foi solicitada via Internet.
Um fator positivo é o contato dos contatos.
Sabemos que o importante é satisfazer a clientela, independente do canal de veículo utilizado. Assim, priorizamos a qualidade no atendimento.
Se ainda não conhece, então visite agora o Catálogo MAOSECRETS !!!
http://sites.google.com/site/catalogomaosecrets
Maiores dúvidas no contato: maosecrets@gmail.com
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